ABS秋田放送

2012年6月30日

第24回 聞き上手は話し上手・まとめ

・相手の目を見て、きちんと向き合って話しましょう。
・「ふ~ん」ではなく、「へ~」「は~」と笑顔になる口元で相づちをうとう。
・相手の言葉をおうむ返しすることで話の展開を促そう。
・「わかるよ」という言葉ではなく「おうむ返し」で気持ちの共有を図ろう。

かえるぴょこぴょこ みぴょこぴょこ 合わせてぴょこぴょこ むぴょこぴょこ

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